Hя! Сьогодні День подяки!
AРабелла хоче висловити нашу щиру вдячність усім членам нашої команди, включаючи наш торговий персонал, команду дизайнерів, членів наших майстерень, складу, команду контролю якості..., а також нашій родині, друзям, найголовніше, для вас, нашій клієнтів і друзів, які зосереджені і обрали нас. Ви завжди є першою причиною для нас продовжувати досліджувати та рухатися далі. Щоб відсвяткувати цей день з вами, ми хотіли б поділитися історією одного з наших клієнтів.
At на самому початку цього року, коли Арабелла щойно відкрила наш другий новий офіс і нову команду продажів. Ми отримали запит від клієнта, який також заснував свій новий бренд спортивного одягу у Великобританії. Це був новий досвід для нас обох.
OВаш клієнт є послідовною та творчою людиною, коли справа стосується його бренду. Вони надали нам кілька чудових дизайнів від своєї команди, що дало нам більше можливостей для детальнішого вивчення їхніх продуктів. Звичайно, найголовніше, що вони нам дали, це їхнє терпіння. Рідко коли наші клієнти дають новим членам шанс навчатися та розвиватися.
Hоднак спочатку все йшло не гладко. Коли справа доходить до виготовлення одягу з нуля, завжди є багато деталей, які потрібно підтвердити, як-от колірна палітра, тканини, гумки, оздоблення, логотипи, мотузки, шпильки, етикетки для догляду, бирки для підвішування..., навіть невелика зміна в одному шві може мати велике значення. З цим клієнтом ми зіткнулися з кількома новими проблемами, і найбільшою проблемою були графік і час роботи фабрики через напружений сезон. Крім того, наш відділ продажів був у відрядженні, що призвело до невеликої затримки надсилання зразків, що майже розчарувало їх і змусило нас боятися їх втратити.
Nнезважаючи на це, наш клієнт знову вирішив повірити в нас, і ми встигли вчасно розглянути його справу. Пізніше все пішло дуже добре, коли ми роз’яснили всі непорозуміння та запропонували йому кращі послуги. Масова продукція була доставлена вчасно. Наші клієнти успішно провели модний показ продукції. Вони поділилися з нами фотографіями та відео. І ми були глибоко зворушені їхньою щедрою поведінкою — він пожертвував частину їхніх доходів і спортивний одяг спільноті інвалідів, щоб вони сяяли на сцені, як будь-хто інший.
Oнаш клієнт також став одним із наших друзів. Лише минулого тижня вони навіть допомогли нам розробити логотип нашої компанії. Ми висловили вдячність і захоплення їх командою.
TЦя історія не унікальна - вона трапляється в роботі кожного. Але для Арабелли це історія, наповнена як труднощами, так і солодкістю, але, що найважливіше, зростанням. Такі історії трапляються в Арабеллі щодня. Ось що ми намагаємося сказати: ми разом з вами плекаємо ці історії, що є найціннішим подарунком, який ви нам зробили, тому що ви обираєте нас із самого початку та вирішуєте розвиватися разом з нами.
Hвітаю вас з Днем подяки! Незалежно від того, звідки ви прийшли, ви завжди заслуговуєте на нашу подяку.
Звертайтеся до нас у будь-який час!
Час публікації: 24 листопада 2023 р