HAncak başlangıçta işler yolunda gitmedi. Sıfırdan kıyafet üretmeye gelince, renk paletleri, kumaşlar, lastikler, süslemeler, logolar, ipler, iğneler, bakım etiketleri, askı etiketleri gibi her zaman onaylanması gereken birçok ayrıntı vardır; tek bir dikişteki küçük bir değişiklik bile büyük bir fark yaratabilir. Bu müşteriyle birçok yeni zorlukla karşılaştık ve en büyük sorun, yoğun sezon nedeniyle fabrikanın çalışma programı ve zamanıydı. Ayrıca, satış ekibimiz iş seyahatindeydi ve bu da numune gönderiminde küçük bir gecikmeye neden oldu; bu da onları neredeyse hayal kırıklığına uğrattı ve kaybetme korkusu yaşamamıza neden oldu.

NYine de, müvekkilimiz bize tekrar güvenmeye karar verdi ve davasını zamanında ele alma şansını yakaladık. Tüm yanlış anlaşılmaları giderip kendisine daha iyi hizmetler sunduğumuzdan sonra her şey çok iyi ilerledi. Toplu ürünler zamanında teslim edildi. Müvekkillerimiz ürünlerle başarılı bir defile düzenledi. Fotoğraf ve videoları bizimle paylaştılar. Cömert davranışları bizi derinden etkiledi; gelirlerinin bir kısmını ve spor kıyafetlerini engelli topluluğuna bağışlayarak, sahnede herkes gibi parlamalarını sağladı.

OMüşterimiz de artık dostlarımızdan biri oldu. Geçtiğimiz hafta, şirketimiz için bir logo tasarlamamıza bile yardımcı oldular. Ekiplerine minnettarlığımızı ve hayranlığımızı dile getirdik.