Hja! Je Deň vďakyvzdania!
Arabella sa chce poďakovať všetkým členom nášho tímu – vrátane našich predajcov, dizajnérskeho tímu, členov z našich dielní, skladu, tímu kontroly kvality..., ako aj našej rodine, priateľom, čo je najdôležitejšie pre vás, náš klientov a priateľov, ktorí sa sústredili a vybrali si nás. Vy ste pre nás vždy prvým dôvodom, prečo ďalej skúmať a posúvať sa ďalej. Aby sme s vami oslávili tento deň, radi by sme sa podelili o príbeh jedného z našich klientov.
Ana samom začiatku tohto roka, keď Arabella práve otvorila našu druhú novú kanceláriu a nový obchodný tím. Dostali sme dopyt od klienta, ktorý tiež začal svoju novú značku oblečenia do telocvične v Spojenom kráľovstve. Pre nás oboch to bola nová skúsenosť.
Ováš klient je konzistentný a kreatívny človek, pokiaľ ide o jeho značku. Poskytli nám niekoľko úžasných návrhov od svojho tímu, čo nám umožnilo viac možností preskúmať ďalšie podrobnosti o ich produktoch. Samozrejme, najdôležitejšia vec, ktorú nám dali, bola ich trpezlivosť. Je zriedkavé, že naši klienti dávajú novým členom šancu učiť sa a rásť.
Hveci však zo začiatku nešli hladko. Pokiaľ ide o výrobu oblečenia od nuly, vždy je potrebné potvrdiť veľa detailov, ako sú farebné palety, látky, gumičky, lemy, logá, laná, špendlíky, štítky na ošetrovanie, závesné štítky..., dokonca aj malá zmena na jednom šve môže urobiť veľký rozdiel. S týmto klientom sme čelili niekoľkým novým výzvam a najväčším problémom bol harmonogram a čas fabriky vzhľadom na rušnú sezónu. Okrem toho bol náš obchodný tím na služobnej ceste, čo spôsobilo mierne oneskorenie v odoslaní vzoriek, čo ich takmer sklamalo a my sme sa báli, že o ne prídeme.
Nnapriek tomu sa náš klient rozhodol opäť nám veriť a my sme sa chytili, aby sme jeho prípad vybavili včas. Potom sa to veľmi dobre rozbehlo, keď sme objasnili všetky nepochopené veci a ponúkli mu lepšie služby. Hromadné produkty boli doručené včas. Naši klienti úspešne uskutočnili módnu prehliadku s výrobkami. Podelili sa s nami o fotografie a videá. A boli sme hlboko dojatí ich veľkorysým správaním – časť ich príjmov a oblečenie do telocvične venoval komunite postihnutých, aby na pódiu žiarili ako ktokoľvek iný.
Oaj váš klient sa stal jedným z našich priateľov. Len minulý týždeň nám dokonca pomohli navrhnúť logo našej spoločnosti. Ich tímu sme vyjadrili vďaku a obdiv.
TTento príbeh nie je jedinečný – stáva sa v práci každého. Ale pre Arabellu je to príbeh plný ťažkostí, sladkostí, ale predovšetkým rastu. Takéto príbehy sa v Arabelle dejú každý deň. To je to, čo sa snažíme povedať – tieto príbehy si vážime spolu s vami, čo je ten najvzácnejší dar, ktorý ste nám dali, pretože ste si nás vybrali od samého začiatku a rozhodli ste sa rásť s nami.
Haplikujte vám Deň vďakyvzdania! Bez ohľadu na to, odkiaľ ste prišli, vždy si zaslúžite naše „ďakujem“.
Neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať!
Čas odoslania: 24. novembra 2023