Heu! Este Ziua Recunoștinței!
Arabella dorește să arate cea mai bună mulțumire tuturor membrilor echipei noastre - inclusiv personalului nostru de vânzări, echipa de proiectare, membrii din atelierele noastre, depozit, echipa QC..., precum și familiei noastre, prietenilor, cel mai important, pentru tine, nostru. clienți și prieteni care se concentrează și ne-au ales. Sunteți întotdeauna primul motiv pentru care continuăm să explorăm și să mergem mai departe. Pentru a sărbători această zi cu tine, am dori să împărtășim o poveste de la unul dintre clienții noștri.
Achiar la începutul acestui an, când Arabella tocmai a deschis al doilea birou nou și noua echipă de vânzări. Am primit o întrebare de la un client care și-a început noul brand de îmbrăcăminte de gimnastică în Marea Britanie. A fost o experiență nouă pentru amândoi.
Oclientul tău este o persoană consecventă și creativă când vine vorba de marca sa. Ne-au oferit mai multe modele minunate din partea echipei lor, permițându-ne să avem mai multe posibilități de a explora mai multe detalii despre produsele lor. Desigur, cel mai important lucru a fost că ne-au dat a fost răbdarea lor. Este rar ca clienții noștri să ofere noilor membri șansa de a învăța și de a crește.
Htotuși, lucrurile nu au mers bine la început. Când vine vorba de a face haine de la zero, există întotdeauna multe detalii de confirmat, cum ar fi palete de culori, țesături, elastice, garnituri, logo-uri, frânghii, ace, etichete de îngrijire, etichete agățate..., chiar și o mică schimbare pe o cusătură. poate face o mare diferență. Ne-am confruntat cu mai multe provocări noi cu acest client și cea mai mare problemă a fost programul și ora fabricii din cauza sezonului aglomerat. În plus, echipa noastră de vânzări era într-o călătorie de afaceri, ceea ce a cauzat o ușoară întârziere în trimiterea mostrelor, ceea ce aproape i-a dezamăgit și ne-a făcut să ne temem să le pierdem.
Ncu toate acestea, clientul nostru a decis să aibă încă o dată încredere în noi și am prins șansa să-i rezolvăm cazul la timp. S-a mișcat foarte bine după aceea odată ce am clarificat toate neînțelese și i-am oferit servicii mai bune. Produsele vrac au fost livrate la timp. Clienții noștri au susținut cu succes o prezentare de modă cu produsele. Ne-au distribuit fotografiile și videoclipurile. Și am fost profund mișcați de comportamentul lor generos - el a donat părți din veniturile lor și hainele de sport comunității persoanelor cu dizabilități, pentru a-i face să strălucească pe scenă ca oricine altcineva.
Oclientul tău a devenit și unul dintre prietenii noștri. Chiar săptămâna trecută, ne-au ajutat chiar să proiectăm un logo pentru compania noastră. Ne-am exprimat recunoștința și admirația pentru echipa lor.
TPovestea nu este unică – se întâmplă în munca fiecăruia. Dar pentru Arabella, este o poveste plină atât de greutăți, cât și de dulceață, dar, cel mai important, de creștere. Povești ca aceasta se întâmplă în Arabella în fiecare zi. Așa că asta încercăm să spunem – prețuim aceste povești împreună cu tine, care este cel mai prețios dar pe care ni l-ai făcut, pentru că ne alegi de la bun început și te hotărăști să crești alături de noi.
Hfericită Ziua Recunoștinței pentru tine! Indiferent de unde vii, meriți întotdeauna „mulțumirile noastre”.
Simțiți-vă liber să ne contactați oricând!
Ora postării: 24-nov-2023