Heu! É o Dia de Ação de Graças!
ARabella quer mostrar nossa maior gratidão a todos os membros da nossa equipe - incluindo nossa equipe de vendas, equipe de design, membros de nossas oficinas, armazém, equipe de controle de qualidade..., bem como nossa família, amigos, o mais importante, para você, nosso clientes e amigos que focam e nos escolheram. Você é sempre a primeira razão para continuarmos explorando e seguindo em frente. Para comemorar este dia com vocês, gostaríamos de compartilhar uma história de um de nossos clientes.
Ao início deste ano, quando Arabella acaba de inaugurar nosso segundo novo escritório e nova equipe de vendas. Recebemos uma consulta de um cliente que também iniciou sua nova marca de roupas de ginástica no Reino Unido. Foi uma experiência nova para nós dois.
Oseu cliente é uma pessoa consistente e criativa no que diz respeito à sua marca. Eles nos forneceram vários designs maravilhosos de sua equipe, permitindo-nos ter mais possibilidades de explorar mais detalhes em seus produtos. Claro, o mais importante que eles nos deram foi a paciência. É raro que nossos clientes dêem aos novos membros a chance de aprender e crescer.
Hno entanto, as coisas não correram bem no início. Quando se trata de fazer roupa do zero, há sempre muitos detalhes a confirmar, como paletas de cores, tecidos, elásticos, acabamentos, logótipos, cordas, alfinetes, etiquetas de cuidados, etiquetas para pendurar..., até uma pequena alteração numa costura. pode fazer uma grande diferença. Enfrentamos vários novos desafios com este cliente e o maior problema foi o cronograma e horário da fábrica devido ao período movimentado. Além disso, nossa equipe de vendas estava em viagem de negócios, causando um pequeno atraso no envio das amostras, o que quase os decepcionou e nos fez temer perdê-las.
Nmesmo assim, nosso cliente decidiu confiar em nós mais uma vez e tivemos a oportunidade de resolver seu caso a tempo. Depois, tudo correu muito bem, pois esclarecemos todos os mal-entendidos e oferecemos melhores serviços para ele. Os produtos a granel foram entregues no prazo. Nossos clientes realizaram com sucesso um desfile de moda com os produtos. Eles compartilharam as fotos e vídeos conosco. E ficamos profundamente comovidos com seu comportamento generoso – ele doou parte de suas receitas e roupas de ginástica para a comunidade de deficientes, para fazê-los brilhar no palco como qualquer outra pessoa.
Oseu cliente também se tornou um de nossos amigos. Na semana passada, eles até nos ajudaram a criar um logotipo para nossa empresa. Expressamos nossa gratidão e admiração por sua equipe.
TA história não é única – acontece no trabalho de todos. Mas para Arabella, é uma história repleta de dificuldades e doçuras, mas o mais importante, de crescimento. Histórias como essa acontecem todos os dias em Arabella. Então é isso que estamos tentando dizer: valorizamos essas histórias junto com você, que é o presente mais precioso que você nos deu, porque você nos escolheu desde o início e decidiu crescer conosco.
HFeliz Dia de Ação de Graças para você! Independentemente de onde você veio, você é sempre merecedor do nosso “obrigado”.
Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento!
Horário da postagem: 24 de novembro de 2023