S아라벨라 의류에서 특별한 어린이날이 열렸습니다. 저는 이커머스 마케팅 주니어 전문가인 Rachel입니다. 저도 그 중 한 명입니다. :)
우리는 6월에 새로운 영업팀을 위해 자체 공장 견학을 준비했습니다. 1st, 그 구성원은 기본적으로 우리 회사의 신입생입니다. 비즈니스 관리자인 Bella는 모든 새로운 동료가 고객을 위해 모든 옷을 어떻게 운영하고 열심히 일하는지 배우는 것이 필요하다고 생각합니다.
이른 아침에 우리는 사업이 시작된 공장에 도착했습니다. 그리고 항상 바쁜 와중에도 선배 직원들로부터 최고의 인사를 받았습니다. 그러나 그들은 자신의 작품에 대한 모든 것을 공유하는 것을 거의 거부하지 않았습니다. 우리의 최고 판매 영업 관리자 중 한 명인 Emily가 우리 투어에 참여하여 공장 전체를 기본적으로 견학하면서 우리 직원 Xiaohong을 안내했습니다.
우리 공장에 대한 간략한 견학
T여기는 총 2층으로 구성되어 있으며 맨 위층에는 비즈니스 사무실, 샘플실, R&D 부서, 실험실이 있으며 다양한 액세서리와 직물을 갖춘 가장 큰 창고가 있습니다. 2층은 주요 생산 부서로, 직원들이 자재를 다루고 제품을 포장하는 곳입니다.
우리가 배운 두 가지 실용적인 교훈
I오후에는 내부 머천다이징 관리자인 Miao와 위에서 언급한 최고의 판매 관리자인 Emily로부터 2개의 중요한 강좌를 수강했습니다.
T그는 우리의 놀라운 여동생 Miao의 첫 번째 코스입니다. 그녀는 우리 재료와 공예의 관리자입니다. 우리 회사는 다양한 의류 공예품을 보유할 수 있습니다. Miao는 다양한 유형의 공예품과 소요 시간에 대해 많은 것을 공유했습니다. 최근 가장 인기 있는 공예 중 하나는 3D 엠보싱입니다.
T두 번째 레슨은 Emily가 처음 문의를 받았을 때의 경험과 고객과의 관계를 공유했습니다. (대부분이 지금도 우리의 큰 고객입니다.) 고객이 우리를 선택하는 만큼 고객의 방문을 제대로 받는 것이 매우 중요합니다. 또한 존경과 찬사를 보냅니다.
W세세한 부분까지 세심하게 신경쓰신 분들이 정말 자랑스럽고, 그게 우리에게 가장 큰 영감을 줍니다.
우리가 방문한 세 가지 파트너십
B공장 내부 견학 외에도 우리는 파트너십 공장을 방문하여 로고 공예와 인쇄에 대해 더 많이 배웠습니다.
T그 공장 관리자도 함께 나누는 것을 좋아했고, 우리는 그의 공장으로 안내되어 공장이 어떻게 작동하는지, 어떤 종류의 공예품을 소유하고 있는지 알아보았습니다. 우리는 인쇄와 로고에 관해서, 그는 우리를 위해 수백 가지 스타일의 인쇄 공예품을 공유하는 것을 거의 주저하지 않았습니다. 의류 공예에 관한 지식은 무한하고 필수적인 것 같았습니다.
W우리와 함께 일했던 다른 공장 2곳에 가서 자수와 수동 인쇄를 했습니다. (수동 인쇄는 소재가 특수하기 때문에 더 오랜 시간 인쇄를 유지할 수 있고 더 오랫동안 인쇄를 유지할 수 있습니다.) 그러나 고객과의 상업적 접촉을 보호하기 위해 고객에 대한 사진을 찍는 것은 허용되지 않습니다. 하지만 그들은 여전히 우리에게 많은 깨달음을 준 지식을 기꺼이 공유하려고 했습니다.
여행의 끝
F내 관점에서 보면 그날은 우리에게 있어 특별한 어린이날이었다.
A사실 우리가 접촉한 매니저나 직원들은 대부분 집에 아이가 있었습니다. 그리고 그들은 아이들과 함께 머물기 위해 반나절의 휴가를 가질 수 있어야 했습니다. 하지만 그들은 우리를 선택했습니다. 그리고 이것이 바로 우리가 이날 받은 최고의 선물이라고 생각합니다.
I답례로 우리 회사를 선택하는 모든 고객에게 이 선물을 공유하여 최고 품질의 제품, 서비스 및 존중을 제공해야 한다고 생각합니다.
우리가 얻은 막간
A사실 우리는 뜻밖에도 고객으로부터 특별한 선물을 받았습니다------꽃다발어패럴마크(의류 디자인에 중점을 두고 친환경적이고 기술적인 착용을 연구하는 패션 워크샵입니다.) 너무 사랑스러워서 우리 멤버들 모두가 감사 영상을 찍어 놓았네요.
A여기에 있는 rabella의 새로운 팀은 학습을 멈추지 않고 언제나처럼 여러분에게 서비스를 제공할 준비를 갖추고 있습니다.
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게시 시간: 2023년 6월 3일