Hעם זאת, הדברים לא הלכו חלק בהתחלה. כשזה מגיע לייצור בגדים מאפס, תמיד יש הרבה פרטים שצריך לאשר, כמו פלטות צבעים, בדים, אלסטיות, עיטורים, לוגואים, חבלים, סיכות, תוויות טיפול, תגיות תלייה..., אפילו שינוי קטן בתפר אחד יכול לעשות הבדל גדול. התמודדנו עם מספר אתגרים חדשים עם לקוח זה והבעיה הגדולה ביותר הייתה לוח הזמנים והזמן של המפעל עקב העונה העמוסה. בנוסף, צוות המכירות שלנו היה בנסיעת עסקים, מה שגרם לעיכוב קל בשליחת הדגימות, דבר שכמעט איכזב אותם וגרם לנו לפחד לאבד אותם.

Nלמרות זאת, הלקוח שלנו החליט להאמין בנו שוב, ותפסנו את הזריקה לטפל בתיק שלו בזמן. זה זז טוב מאוד לאחר מכן ברגע שהבהרנו את כל האי-הבנה והצענו שירותים טובים יותר עבורו. המוצרים בתפזורת נמסרו בזמן. לקוחותינו ערכו בהצלחה תצוגת אופנה עם המוצרים. הם שיתפו איתנו את התמונות והסרטונים. והתרגשנו עמוקות מההתנהגות הנדיבה שלהם - הוא תרם חלקים מההכנסות ומבגדי הכושר שלהם לקהילת הנכים, כדי לגרום להם לזהור על הבמה כמו כל אחד אחר.

Oהלקוח שלך הפך לאחד החברים שלנו גם כן. רק בשבוע שעבר הם אפילו עזרו לנו לעצב לוגו לחברה שלנו. הבענו את הכרת התודה וההערצה שלנו לצוות שלהם.