Hio! È il giorno del Ringraziamento!
Arabella vuole mostrare la nostra migliore gratitudine a tutti i membri del nostro team, inclusi il nostro personale di vendita, il team di progettazione, i membri dei nostri laboratori, magazzino, team di controllo qualità..., così come la nostra famiglia, gli amici, soprattutto, per te, il nostro clienti e amici che ci puntano e ci hanno scelto. Sei sempre la prima ragione per noi per continuare a esplorare e andare avanti. Per festeggiare con voi questo giorno, vorremmo condividere la storia di uno dei nostri clienti.
Aall'inizio di quest'anno, quando Arabella ha appena aperto il nostro secondo nuovo ufficio e un nuovo team di vendita. Abbiamo ricevuto una richiesta da un cliente che aveva anche avviato il suo nuovo marchio di abbigliamento da palestra nel Regno Unito. È stata una nuova esperienza per entrambi.
OIl nostro cliente è una persona coerente e creativa quando si tratta del suo marchio. Ci hanno fornito numerosi meravigliosi design del loro team, permettendoci di avere più possibilità di esplorare maggiori dettagli sui loro prodotti. Naturalmente, la cosa più importante che ci hanno dato è stata la loro pazienza. È raro che i nostri clienti diano ai nuovi membri la possibilità di imparare e crescere.
HTuttavia, all'inizio le cose non sono andate bene. Quando si tratta di confezionare abiti da zero, ci sono sempre molti dettagli da confermare, come tavolozze di colori, tessuti, elastici, finiture, loghi, corde, spille, etichette di cura, etichette pendenti..., anche una piccola modifica su una cucitura può fare una grande differenza. Abbiamo affrontato diverse nuove sfide con questo cliente e il problema più grande era il programma e l'orario della fabbrica a causa dell'alta stagione. Inoltre, il nostro team di vendita era in viaggio d'affari, causando un leggero ritardo nell'invio dei campioni, cosa che li ha quasi delusi e ci ha fatto temere di perderli.
Ntuttavia, il nostro cliente ha deciso di fidarsi ancora una volta di noi e noi abbiamo colto l'occasione per gestire il suo caso in tempo. Le cose si sono comportate molto bene in seguito, una volta che abbiamo chiarito tutti i malintesi e gli abbiamo offerto servizi migliori. I prodotti sfusi sono stati consegnati in tempo. I nostri clienti hanno organizzato con successo una sfilata di moda con i prodotti. Hanno condiviso foto e video con noi. E siamo rimasti profondamente commossi dal loro comportamento generoso: ha donato parte delle loro entrate e dell'abbigliamento da palestra alla comunità dei disabili, per farli brillare sul palco come chiunque altro.
Oanche il nostro cliente è diventato uno dei nostri amici. Proprio la settimana scorsa ci hanno persino aiutato a progettare un logo per la nostra azienda. Abbiamo espresso la nostra gratitudine e ammirazione per la loro squadra.
Ta storia non è unica: accade nel lavoro di tutti. Ma per Arabella è una storia piena di difficoltà e dolcezza, ma soprattutto di crescita. Storie come questa accadono ogni giorno ad Arabella. Ecco allora quello che cerchiamo di dire: custodiamo insieme a te queste storie, che è il dono più prezioso che ci hai fatto, perché ci scegli fin dall'inizio e decidi di crescere con noi.
Hbuon Giorno del Ringraziamento a te! Indipendentemente da dove vieni, meriti sempre il nostro “grazie”.
Sentiti libero di contattarci in qualsiasi momento!
Orario di pubblicazione: 24 novembre 2023