Hja! Dan je zahvalnosti!
Arabella želi iskazati najveću zahvalnost svim članovima našeg tima - uključujući naše prodajno osoblje, dizajnerski tim, članove iz naših radionica, skladišta, QC tima..., kao i našoj obitelji, prijateljima, što je najvažnije, za vas, naš klijentima i prijateljima koji su fokusirani i odabrali nas. Vi ste uvijek prvi razlog da nastavimo istraživati i idemo dalje. Kako bismo proslavili ovaj dan s vama, željeli bismo podijeliti priču jednog od naših klijenata.
At na samom početku ove godine, kada je Arabella upravo otvorila naš drugi novi ured i novi prodajni tim. Primili smo upit od klijenta koji je također pokrenuo svoju novu marku odjeće za teretanu u Ujedinjenom Kraljevstvu. Bilo je to novo iskustvo za oboje.
OVaš klijent je dosljedna i kreativna osoba kada je u pitanju njegov brend. Pružili su nam višestruke prekrasne dizajne od svog tima, omogućujući nam da imamo više mogućnosti da istražimo više detalja o njihovim proizvodima. Naravno, najvažnije od svega što su nam dali je njihovo strpljenje. Rijetki su naši klijenti koji novim članovima daju priliku za učenje i rast.
Hmeđutim, stvari u početku nisu išle glatko. Kada je u pitanju izrada odjeće od nule, uvijek postoji mnogo detalja za potvrdu, kao što su palete boja, tkanine, elastike, rubovi, logotipi, užad, pribadače, etikete za njegu, viseće oznake..., čak i mala promjena na jednom šavu može napraviti veliku razliku. Suočili smo se s nekoliko novih izazova s ovim klijentom, a najveći problem bio je raspored i vrijeme tvornice zbog sezone velikih gužvi. Osim toga, naš prodajni tim bio je na poslovnom putu, što je uzrokovalo malo kašnjenje u slanju uzoraka, što ih je gotovo razočaralo, a mi smo se bojali da ćemo ih izgubiti.
Nusprkos tome, naš je klijent ponovno odlučio povjerovati nam, a mi smo uhvatili priliku da njegov slučaj riješimo na vrijeme. Poslije je krenulo vrlo dobro nakon što smo razjasnili sve nesporazume i ponudili bolje usluge za njega. Proizvodi u rasutom stanju isporučeni su na vrijeme. Naši klijenti uspješno su održali modnu reviju s proizvodima. Podijelili su fotografije i videa s nama. Bili smo duboko dirnuti njihovim velikodušnim ponašanjem - donirao je dijelove njihovih prihoda i odjeću za teretanu zajednici osoba s invaliditetom, kako bi zablistali na pozornici kao bilo tko drugi.
OVaš klijent je također postao jedan od naših prijatelja. Samo prošli tjedan čak su nam pomogli dizajnirati logo za našu tvrtku. Izrazili smo svoju zahvalnost i divljenje njihovom timu.
Tpriča nije jedinstvena - događa se u svačijem poslu. Ali za Arabellu, to je priča ispunjena i poteškoćama i slastima, ali što je najvažnije, rastom. Ovakve priče događaju se u Arabeli svaki dan. Dakle, to je ono što pokušavamo reći - njegujemo te priče zajedno s vama, što je najdragocjeniji dar koji ste nam dali, jer ste nas od samog početka izabrali i odlučili rasti s nama.
Hželim vam Dan zahvalnosti! Bez obzira odakle dolazili, uvijek zaslužujete naše "hvala".
Slobodno nas kontaktirajte bilo kada!
Vrijeme objave: 24. studenoga 2023