Hمن! روز شکرگزاری است!
Aرابلا میخواهد از تمام اعضای تیم خود - از جمله کارکنان فروش، تیم طراحی، اعضای کارگاهها، انبار، تیم کنترل کیفیت و ... - و همچنین خانواده، دوستان و از همه مهمتر، از شما، مشتریان و دوستانی که ما را انتخاب کردهاید، نهایت تشکر را داشته باشد. شما همیشه اولین دلیل ما برای ادامه کاوش و پیشرفت هستید. برای جشن گرفتن این روز با شما، میخواهیم داستانی از یکی از مشتریان خود را به اشتراک بگذاریم.

Aدر ابتدای امسال، زمانی که آرابلا به تازگی دومین دفتر جدید و تیم فروش جدید ما را افتتاح کرده بود، از یکی از مشتریانمان که برند جدید لباس ورزشی خود را در بریتانیا راهاندازی کرده بود، درخواست همکاری دریافت کردیم. این یک تجربه جدید برای هر دوی ما بود.
Oمشتری ما در زمینه برندش فردی ثابت قدم و خلاق است. آنها طرحهای فوقالعاده متعددی از تیمشان را در اختیار ما قرار دادند و به ما این امکان را دادند که امکانات بیشتری برای بررسی جزئیات بیشتر محصولاتشان داشته باشیم. البته مهمترین چیز این بود که آنها به ما صبر و شکیبایی دادند. به ندرت پیش میآید که مشتریان ما به اعضای جدید فرصتی برای یادگیری و رشد بدهند.
Hبا این حال، همه چیز در ابتدا به راحتی پیش نرفت. وقتی صحبت از دوخت لباس از صفر میشود، همیشه جزئیات زیادی برای تأیید وجود دارد، مانند پالتهای رنگی، پارچهها، کشها، تزئینات، لوگوها، طنابها، سنجاقها، برچسبهای مراقبت، برچسبهای آویز...، حتی یک تغییر کوچک در یک درز میتواند تفاوت بزرگی ایجاد کند. ما با این مشتری با چندین چالش جدید روبرو شدیم و بزرگترین مشکل، برنامه و زمان کارخانه به دلیل فصل شلوغ بود. علاوه بر این، تیم فروش ما در یک سفر کاری بود که باعث کمی تأخیر در ارسال نمونهها شد، که تقریباً آنها را ناامید کرد و باعث شد که ما از از دست دادن آنها بترسیم.
Nبا این وجود، مشتری ما تصمیم گرفت دوباره به ما اعتماد کند و ما فرصت رسیدگی به پرونده او را به موقع پیدا کردیم. پس از آنکه تمام سوءتفاهمها را برطرف کردیم و خدمات بهتری به او ارائه دادیم، اوضاع خیلی خوب پیش رفت. محصولات عمده به موقع تحویل داده شدند. مشتریان ما با موفقیت یک نمایش مد با محصولات برگزار کردند. آنها عکسها و فیلمها را با ما به اشتراک گذاشتند. و ما عمیقاً از رفتار سخاوتمندانه آنها تحت تأثیر قرار گرفتیم - او بخشی از درآمد و لباسهای ورزشی خود را به جامعه معلولین اهدا کرد تا آنها مانند هر کس دیگری روی صحنه بدرخشند.
Oمشتری شما هم به یکی از دوستان ما تبدیل شده است. همین هفته پیش، آنها حتی در طراحی لوگوی شرکت به ما کمک کردند. ما از تیم آنها تشکر و قدردانی میکنیم.
Tاین داستان منحصر به فرد نیست - در کار هر کسی اتفاق میافتد. اما برای آرابلا، داستانی پر از سختی و شیرینی است، اما مهمتر از همه، رشد. داستانهایی مانند این هر روز در آرابلا اتفاق میافتد. بنابراین این چیزی است که ما سعی داریم بگوییم - ما این داستانها را به همراه شما گرامی میداریم، که ارزشمندترین هدیهای است که به ما دادهاید، زیرا شما از همان ابتدا ما را انتخاب کردید و تصمیم گرفتید با ما رشد کنید.
Hروز شکرگزاری بر شما مبارک! صرف نظر از اینکه از کجا آمدهاید، همیشه شایستهی «تشکر» ما هستید.
در هر زمان با ما تماس بگیرید!
زمان ارسال: ۲۴ نوامبر ۲۰۲۳