H¡i! ¡Es el Día de Acción de Gracias!
Arabella quiere mostrar nuestro mayor agradecimiento a todos los miembros de nuestro equipo, incluido nuestro personal comercial, equipo de diseño, miembros de nuestros talleres, almacén, equipo de control de calidad..., así como a nuestra familia, amigos, lo más importante, para usted, nuestro Clientes y amigos que nos enfocan y nos han elegido. Siempre eres la primera razón para que sigamos explorando y avanzando. Para celebrar este día con usted, nos gustaría compartir una historia de uno de nuestros clientes.
AA principios de este año, Arabella acaba de abrir nuestra segunda oficina nueva y nuestro nuevo equipo de ventas. Recibimos una consulta de un cliente que también había iniciado su nueva marca de ropa deportiva en el Reino Unido. Fue una experiencia nueva para los dos.
ONuestro cliente es una persona consistente y creativa en lo que respecta a su marca. Nos proporcionaron múltiples diseños maravillosos de su equipo, lo que nos permitió tener más posibilidades de explorar más detalles sobre sus productos. Por supuesto, lo más importante que nos brindaron fue su paciencia. Es raro que nuestros clientes brinden a los nuevos miembros la oportunidad de aprender y crecer.
HSin embargo, las cosas no salieron bien al principio. Cuando se trata de confeccionar ropa desde cero, siempre hay muchos detalles que confirmar, como paletas de colores, tejidos, elásticos, ribetes, logos, cuerdas, alfileres, etiquetas de cuidados, etiquetas para colgar…, incluso un pequeño cambio en una costura. puede marcar una gran diferencia. Nos enfrentamos a varios desafíos nuevos con este cliente y el mayor problema fue el cronograma y el tiempo de la fábrica debido a la temporada alta. Además, nuestro equipo de ventas se encontraba en un viaje de negocios, lo que provocó un ligero retraso en el envío de muestras, lo que casi los decepcionó y nos hizo temer perderlas.
Nsin embargo, nuestro cliente decidió confiar en nosotros una vez más y logramos manejar su caso a tiempo. Todo fue muy bien después una vez que aclaramos todos los malentendidos y le ofrecimos mejores servicios. Los productos a granel se entregaron a tiempo. Nuestros clientes realizaron con éxito un desfile de moda con los productos. Compartieron las fotos y videos con nosotros. Y nos conmovió profundamente su comportamiento generoso: donó parte de sus ingresos y ropa de gimnasia a la comunidad de discapacitados, para que brillaran en el escenario como cualquier otra persona.
ONuestro cliente también se ha convertido en uno de nuestros amigos. La semana pasada incluso nos ayudaron a diseñar un logotipo para nuestra empresa. Expresamos nuestro agradecimiento y admiración por su equipo.
Ta historia no es única: sucede en el trabajo de todos. Pero para Arabella, es una historia llena de dificultades y dulzura, pero lo más importante, de crecimiento. Historias como esta suceden en Arabella todos los días. Así que esto es lo que intentamos decir: valoramos estas historias junto a ti, que es el regalo más preciado que nos has dado, porque nos eliges desde el principio y decides crecer con nosotros.
H¡Feliz Día de Acción de Gracias para ti! Independientemente de dónde vengas, siempre mereces nuestro "gracias".
¡No dudes en contactarnos en cualquier momento!
Hora de publicación: 24-nov-2023