Hi! Es ist Thanksgiving!
ARabella möchte sich bei allen unseren Teammitgliedern herzlich bedanken – unseren Vertriebsmitarbeitern, unserem Designteam, unseren Werkstätten, unserem Lager und unserem Qualitätskontrollteam sowie unserer Familie, unseren Freunden und vor allem bei Ihnen, unseren Kunden und Freunden, die sich für uns entschieden haben. Sie sind für uns immer der wichtigste Grund, weiter zu forschen und voranzukommen. Um diesen Tag mit Ihnen zu feiern, möchten wir Ihnen die Geschichte eines unserer Kunden erzählen.
AAnfang dieses Jahres eröffnete Arabella gerade sein zweites Büro und sein neues Vertriebsteam. Wir erhielten eine Anfrage von einem Kunden, der ebenfalls seine neue Sportbekleidungsmarke in Großbritannien eingeführt hatte. Es war für uns beide eine neue Erfahrung.
OUnser Kunde ist ein konsequenter und kreativer Mensch, wenn es um seine Marke geht. Er lieferte uns zahlreiche wundervolle Designs seines Teams, sodass wir mehr Möglichkeiten hatten, mehr Details seiner Produkte zu entdecken. Das Wichtigste war natürlich seine Geduld. Es kommt selten vor, dass unsere Kunden neuen Mitgliedern die Chance geben, zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
HAllerdings lief es am Anfang nicht rund. Bei der Neuanfertigung von Kleidung müssen immer viele Details überprüft werden, wie Farbpaletten, Stoffe, Gummibänder, Besätze, Logos, Kordeln, Nadeln, Pflegeetiketten, Hängeetiketten … Selbst eine kleine Änderung an einer Naht kann einen großen Unterschied machen. Dieser Kunde stellte uns vor einige neue Herausforderungen, wobei der Zeitplan und die Öffnungszeiten der Fabrik aufgrund der Hochsaison das größte Problem darstellten. Zudem war unser Vertriebsteam auf Geschäftsreise, wodurch es zu einer leichten Verzögerung beim Versand der Muster kam, was sie beinahe enttäuschte und uns befürchten ließ, sie zu verlieren.
NDennoch entschied sich unser Kunde, uns erneut zu vertrauen, und wir konnten seinen Fall fristgerecht bearbeiten. Nachdem wir alle Missverständnisse ausgeräumt und ihm bessere Dienstleistungen angeboten hatten, lief alles reibungslos. Die Massenprodukte wurden pünktlich geliefert. Unser Kunde veranstaltete erfolgreich eine Modenschau mit den Produkten. Er teilte die Fotos und Videos mit uns. Wir waren tief bewegt von seiner Großzügigkeit – er spendete einen Teil seines Umsatzes und seiner Sportkleidung an die Behindertengemeinschaft, damit diese wie alle anderen auf der Bühne glänzen konnte.
OUnser Kunde ist auch einer unserer Freunde geworden. Erst letzte Woche half er uns sogar bei der Gestaltung eines Firmenlogos. Wir haben unserem Team unsere Dankbarkeit und Bewunderung ausgedrückt.
TDiese Geschichte ist kein Einzelfall – sie passiert jedem in seinem Beruf. Doch für Arabella ist sie eine Geschichte voller Härten und Freuden, aber vor allem voller Wachstum. Solche Geschichten passieren Arabella jeden Tag. Deshalb möchten wir Ihnen sagen: Wir bewahren diese Geschichten gemeinsam mit Ihnen. Sie sind das wertvollste Geschenk, das Sie uns gemacht haben, weil Sie sich von Anfang an für uns entschieden und beschlossen haben, mit uns zu wachsen.
HSchönen Thanksgiving-Tag! Egal woher Sie kommen, Sie verdienen immer unser „Dankeschön“.
Kontaktieren Sie uns jederzeit gerne!
Veröffentlichungszeit: 24. November 2023