Hja! Dan zahvalnosti je!
Arabella želi da pokaže našu najveću zahvalnost svim članovima našeg tima – uključujući naše prodajno osoblje, dizajnerski tim, članove naših radionica, skladišta, QC tim..., kao i našoj porodici, prijateljima, što je najvažnije, za vas, naše klijenti i prijatelji koji su se fokusirali i izabrali nas. Vi ste uvek prvi razlog da nastavimo da istražujemo i idemo dalje. Kako bismo proslavili ovaj dan s vama, želimo podijeliti priču jednog od naših klijenata.
Ana samom početku ove godine, kada je Arabella upravo otvorila našu drugu novu kancelariju i novi prodajni tim. Primili smo upit od klijenta koji je također pokrenuo svoj novi brend odjeće za teretanu u Velikoj Britaniji. Bilo je to novo iskustvo za oboje.
OVaš klijent je dosljedna i kreativna osoba kada je u pitanju njegov brend. Dali su nam više divnih dizajna iz svog tima, što nam je omogućilo da istražimo više detalja o njihovim proizvodima. Naravno, najvažnije je da su nam pružili svoje strpljenje. Rijetki su naši klijenti koji novim članovima daju priliku da uče i rastu.
Hmeđutim, stvari na početku nisu išle glatko. Kada je u pitanju izrada odjeće od nule, uvijek postoji mnogo detalja za potvrđivanje, kao što su palete boja, tkanine, gumice, ukrasi, logotipi, užad, pribadače, etikete za njegu, viseće etikete..., čak i mala promjena na jednom šavu može napraviti veliku razliku. Suočili smo se sa nekoliko novih izazova sa ovim klijentom, a najveći problem je bio raspored i vrijeme rada fabrike zbog naporne sezone. Osim toga, naš prodajni tim je bio na poslovnom putu, što je uzrokovalo malo kašnjenje u slanju uzoraka, što ih je gotovo razočaralo i natjeralo nas u strah da ćemo ih izgubiti.
NIpak, naš klijent je odlučio još jednom vjerovati u nas, a mi smo uhvatili šansu da riješimo njegov slučaj na vrijeme. Poslije je prošlo vrlo dobro kada smo razjasnili sve neshvaćene i ponudili bolje usluge za njega. Rasuti proizvodi su isporučeni na vrijeme. Naši klijenti su uspješno održali modnu reviju s proizvodima. S nama su podijelili fotografije i video zapise. I bili smo duboko dirnuti njihovim velikodušnim ponašanjem - donirao je dijelove njihovog prihoda i odjeće za teretanu zajednici sa invaliditetom, kako bi ih natjerao da blistaju na sceni kao i svi drugi.
OVaš klijent je postao i jedan od naših prijatelja. Samo prošle sedmice čak su nam pomogli da dizajniramo logo za našu kompaniju. Izrazili smo zahvalnost i divljenje njihovom timu.
Tpriča nije jedinstvena – dešava se u svačijem radu. Ali za Arabelu, to je priča ispunjena i poteškoćama i slatkoćom, ali što je najvažnije, rastom. Ovakve priče se događaju u Arabeli svakodnevno. Dakle, to je ono što mi pokušavamo reći – njegujemo ove priče zajedno s vama, što je najdragocjeniji dar koji ste nam dali, jer ste nas birali od samog početka i odlučili rasti s nama.
Hsretan vam Dan zahvalnosti! Bez obzira odakle dolazite, uvijek ste zaslužni za naše "hvala".
Slobodno nas kontaktirajte bilo kada!
Vrijeme objave: 24.11.2023