Hأنا! إنه يوم عيد الشكر!
Aترغب رابيلا في إظهار أفضل امتناننا لجميع أعضاء فريقنا - بما في ذلك موظفي المبيعات لدينا، وفريق التصميم، وأعضاء ورش العمل لدينا، والمستودعات، وفريق مراقبة الجودة...، بالإضافة إلى عائلتنا وأصدقائنا، والأهم من ذلك، بالنسبة لك، لدينا العملاء والأصدقاء الذين يركزون علينا وقد اختارونا. أنت دائمًا السبب الأول الذي يدفعنا إلى مواصلة الاستكشاف والمضي قدمًا. للاحتفال بهذا اليوم معكم، نود أن نشارككم قصة من أحد عملائنا.
Aفي بداية هذا العام، عندما افتتحت أرابيلا للتو مكتبنا الجديد الثاني وفريق المبيعات الجديد. لقد تلقينا استفسارًا من أحد العملاء الذي بدأ أيضًا علامته التجارية الجديدة للملابس الرياضية في المملكة المتحدة. لقد كانت تجربة جديدة لكلينا.
Oعميلك هو شخص متسق ومبدع عندما يتعلق الأمر بعلامته التجارية. لقد قدموا لنا العديد من التصاميم الرائعة من فريقهم، مما أتاح لنا المزيد من الإمكانيات لاستكشاف المزيد من التفاصيل حول منتجاتهم. وبطبيعة الحال، فإن أهم شيء قدموه لنا هو صبرهم. من النادر أن يمنح عملاؤنا الأعضاء الجدد فرصة للتعلم والنمو.
Hومع ذلك، لم تسر الأمور بسلاسة في البداية. عندما يتعلق الأمر بصنع الملابس من الصفر، هناك دائمًا العديد من التفاصيل التي يجب تأكيدها، مثل لوحات الألوان، والأقمشة، والأشرطة المطاطية، والزخارف، والشعارات، والحبال، والدبابيس، وملصقات العناية، والعلامات المعلقة...، حتى تغيير بسيط في خط واحد يمكن أن تحدث فرقا كبيرا. لقد واجهنا العديد من التحديات الجديدة مع هذا العميل وكانت المشكلة الأكبر هي الجدول الزمني ووقت المصنع بسبب الموسم المزدحم. بالإضافة إلى ذلك، كان فريق المبيعات لدينا في رحلة عمل، مما تسبب في تأخير طفيف في إرسال العينات، الأمر الذي كاد أن يخيب أملهم ويجعلنا نخشى فقدانها.
Nومع ذلك، قرر عميلنا أن يثق بنا مرة أخرى، وتمكنا من التعامل مع قضيته في الوقت المحدد. لقد تحرك الأمر بشكل جيد للغاية بعد ذلك بمجرد توضيح كل ما أسيء فهمه وتقديم خدمات أفضل له. تم تسليم المنتجات السائبة في الوقت المحدد. نجح عملاؤنا في عقد عرض أزياء مع المنتجات. لقد شاركوا الصور ومقاطع الفيديو معنا. وقد تأثرنا بشدة بسلوكهم الكريم - فقد تبرع بأجزاء من إيراداتهم وملابسهم الرياضية لمجتمع المعاقين، لجعلهم يتألقون على المسرح مثل أي شخص آخر.
Oلقد أصبح عميلك أحد أصدقائنا أيضًا. وفي الأسبوع الماضي فقط، ساعدونا في تصميم شعار لشركتنا. وأعربنا عن امتناننا وإعجابنا بفريقهم.
Tالقصة ليست فريدة من نوعها، فهي تحدث في عمل الجميع. لكن بالنسبة لأرابيلا، فهي قصة مليئة بالمشقة والحلاوة، ولكن الأهم من ذلك، النمو. قصص مثل هذه تحدث في أرابيلا كل يوم. لذلك هذا ما نحاول قوله - نحن نعتز بهذه القصص معك، وهي أغلى هدية قدمتها لنا، لأنك اخترتنا منذ البداية وقررت أن تنمو معنا.
Hعيد الشكر appy لك! بغض النظر عن المكان الذي أتيت منه، فأنت تستحق دائمًا "شكرًا لك".
لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت!
وقت النشر: 24 نوفمبر 2023